Políticas de Cancelación

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Reservas por sitios web: Siempre revise nuestra política de cancelación ya que las reservas no reembolsables e intransferibles no pueden ser modificadas o canceladas por el hotel. El saldo restante del costo total de la habitación, incluidos los impuestos, se debe pagar al momento del registro en el hotel. Nuestro hotel acepta efectivo (dólares estadounidenses). Los cheques de viajero no son aceptados.
No hay reembolsos ni créditos emitidos por salidas anticipadas.

CANCELACIONES 

Green Forest Ecolodge se encuentra operando siguiendo todas las recomendaciones del Gobierno de la República del Ecuador por lo cual en caso de cancelaciones por parte de los pasajeros, NO EXISTIRÁ REEMBOLSO DE DINERO (efectivo, depósitos, pagos con tarjeta, transferencias bancarias, pagos en línea, etc); para grupos las políticas se manejaran de manera interna. 

GREEN FOREST ECOLODGE se reserva el derecho de ofrecer una alternativa para el aplazamiento de cualquier tour contratado (previa revisión del caso), pudiendo ser esto el cambio de fechas para los meses siguientes.  

En Caso de cancelación total por parte del cliente, sea estos: restricciones de viaje desde su país de origen/o desde el que se encuentra en este caso Ecuador, problemas sociales internos como protestas/huelgas/estados de exepción en el pais, test positivos o cuarentena obligatoria, problemas de movilidad o dificultad de llegar al inicio del tour en Lago Agrio. Entre otros factores donde Green Forest Ecolodge siga operando con normalidad; por nuestra ubicación en una Area Protegida

Green Forest Ecolodge se reserva la opción de brindar un voucher con los mismos servicios sin fecha que puede ser canjeado a futuro como máximo de 1 año de duración a partir de la fecha de cancelación, siendo esta al menos 30 días de notificación.

Cualquier cancelación por el motivo que sea dentro de 7 días antes del tour, se les cobrará el valor a su totalidad sin derecho a reclamo.

 IMPORTANTE

• Reservas del sitio web.
• Siempre revisa tu política de cancelación como no reembolsable.
• El saldo restante del costo total de la habitación, incluidos los impuestos, debe pagarse al momento del check-in en el hotel. Nuestro hotel acepta efectivo (dólares estadounidenses).
• No se aceptan cheques de viajero.
• No se emiten reembolsos ni créditos por salidas anticipadas.
• Green Forest Ecolodge se hace responsable por el equipaje y maletas cuando estas salen del punto de encuentro.
• Llevar articulos de valor en equipaje de mano.